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VERNETZTE LÖSUNGEN


Auch beim Service setzen wir auf vernetzte Lösungen mit unserem FIT Service Portal und dem FIT Maintenance Tool – für eine starke Partnerschaft. Mit dem FIT Service Portal kannst du auf einfachste Weise Service Anfragen stellen oder willst du dir lieber selbst helfen, dann findest du Diagnosen in der Wissensdatenbank. Auch die Garantieabwicklung und Ersatzteilbestellung laufen darüber und werden mit der intuitiven Bedienung des Maintenance Tool verknüpft. Das garantiert ein effizientes Arbeiten in der Werkstatt.

UNSER PARTNER, DER FACHHANDEL

Partner Fachhandel

Biketec fördert das Fachwissen und die Kompetenz der Fachhändler durch kontinuierliche Aus- und Weiterbildung. Die FIT Service Tools unterstützen bei der Wartung und Fehlersuche was Zeit spart. Ziel ist die schnelle Hilfe für Händler und Kunden für volle Zufriedenheit und pures Fahrvergnügen.

FIT SERVICE PORTAL

Melde Schadensfälle und Probleme bequem im Ticketsystem. Über die Verbindung mit dem Maintenance Adapter, wird die Rahmennummer direkt erkannt und dem entsprechenden Modell zugeordnet. Die Wissensdatenbank bietet dir zudem die Möglichkeit nach bereits bekannten Problemen zu suchen und so sofort eine Lösung zu finden.

SERVICE PORTAL

FIT MAINTENANCE TOOL

FIT Laptop Maintenance Tool

Überprüfe unkompliziert den E-Bike Status und aktualisiere mit nur einem Klick die Software. Zudem kannst du einfach und schnell Serviceeinträge erfassen und individuelle Serviceintervalle einstellen.

FIT MAINTENANCE TOOL 2.0

FIT MAINTENANCE TOOL 1.0

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