Starker Service
Auch beim Service setzen wir auf vernetzte Lösungen mit unserem FIT Service Portal und dem FIT Maintenance Tool – für eine starke Partnerschaft. Mit dem FIT Service Portal kannst du auf einfachste Weise Service Anfragen stellen oder willst du dir lieber selbst helfen, dann findest du Diagnosen in der Wissensdatenbank. Auch die Garantieabwicklung und Ersatzteilbestellung laufen darüber und werden mit der intuitiven Bedienung des Maintenance Tool verknüpft. Das garantiert ein effizientes Arbeiten in der Werkstatt.
Service Portal
Melde Schadensfälle und Probleme bequem im Ticketsystem. FIT-Rahmennummern werden direkt erkannt und dem entsprechenden Modell zugeordnet. Die Wissensdatenbank bietet dir zudem die Möglichkeit nach bereits bekannten Problemen zu suchen und so sofort eine Lösung zu finden.
Maintanance Tool
Überprüfe unkompliziert den E-Bike Status und aktualisiere mit nur einem Klick die Software. Zudem kannst du einfach und schnell Serviceeinträge erfassen und individuelle Serviceintervalle einstellen.
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