CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI BIKETEC GMBH, LUZERNSTRASSE 84, 4950 HUTTWIL, SVIZZERA

III. TERMINI E DATE DI CONSEGNA

1. I termini di consegna indicati nella conferma d’ordine sono termini indicativi, che tuttavia potrebbero non essere rispettati a causa di circostanze che esulano dal nostro controllo (come ad esempio rallentamenti della produzione da parte dei nostri fornitori). In tal caso vi comunicheremo la nuova data di consegna prevista. Abbiamo comunque il diritto di effettuare consegne parziali, a condizione che sia ragionevole per i nostri clienti.

2. Eventi imprevedibili, inevitabili e che esulano dal nostro controllo (a causa della cosiddetta «forza maggiore»), come per esempio guerre, rivolte, provvedimenti amministrativi, calamità naturali, ritardi nei trasporti, vertenze di lavoro, scioperi, scontri violenti, pandemie o altri eventi al di là del nostro controllo, ci esonerano dall’obbligo di una puntuale fornitura per tutta la loro durata.

3. Qualora le consegne subiscano ritardi oltre il termine indicato al punto 1, il cliente sarà autorizzato a recedere dal contratto in seguito alla definizione di un termine adeguato, qualora il ritardo sia imputabile a noi.

4. Se un cliente è in ritardo con l'accettazione o viola altri obblighi di collaborazione, abbiamo la facoltà, fatti salvi eventuali altri nostri diritti, di conservare l’ordine a magazzino a rischio e a spese del cliente, oppure di recedere dal contratto dopo aver fissato un termine ragionevole.

IV. SPEDIZIONE, IMBALLO, TRASFERIMENTO DEL RISCHIO

1. In linea di principio offriamo la spedizione per tutti i prodotti. Riceverete i nostri prodotti software tramite download.

2. Se non diversamente convenuto, la spedizione avviene con una modalità di spedizione adeguata nell’imballo consueto. I costi aggiuntivi per la spedizione sono indicati nel carrello.

3. Se non diversamente concordato, il trasferimento del rischio avviene con la consegna della merce o dei servizi ordinati al fornitore dei servizi di spedizione. Sei tenuto a verificare la merce consegnata subito dopo il suo ricevimento e a comunicarci per iscritto, tramite lettera o e-mail, gli eventuali difetti per i quali siamo responsabili, elencandoli in dettaglio, entro dieci (10) giorni di calendario dal ricevimento della merce. Trascorso tale termine, il prodotto sarà considerato privo di difetti.

V. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

1. Tutti i grafici, i testi, le immagini, i video e i programmi che ricevi o che puoi acquistare da noi e che sono pubblicati sul nostro sito web sono tutelati dal diritto d’autore e non possono essere pubblicati, decompilati, riprodotti, diffusi, resi accessibili ad altri o altrimenti elaborati, utilizzati o pubblicati, nemmeno in parte. È fatto divieto di reverse engineering, sub-trasferimento o concessione di licenze.

2. L’utilizzo dei nostri marchi, loghi o altri simboli aziendali è consentito solo con il nostro consenso.

VI. PAGAMENTO, RISERVA DI PRORIETÀ

1. Offriamo diverse modalità di pagamento tramite l’App Store da te selezionato e sulla pagina del nostro shop. In linea di massima, la selezione di una di queste modalità di pagamento non comporterà per te alcun costo. Se una delle modalità di pagamento dovesse comportare per te dei costi aggiuntivi, verrà indicato nel carrello.

2. Salvo diversamente concordato, il prezzo di acquisto sarà dovuto senza detrazioni subito dopo il ricevimento della fattura. In caso di ritardo nei pagamenti saranno addebitati gli interessi di mora del 5 % annuo. In caso di mancato pagamento o di pagamento tardivo da parte tua, in presenza dei requisiti di legge avremo il diritto di recedere dal contratto.

3. Ci riserviamo la proprietà dei beni o dei servizi fino al ricevimento da parte nostra del prezzo d’acquisto e di tutte le eventuali spese accessorie.

VII. GARANZIA, RESPONSABILITÀ

1. Garantiamo che i nostri prodotti avranno le caratteristiche concordate al momento del trasferimento del rischio. Nella misura in cui mettiamo a disposizione contenuti digitali, informeremo sugli aggiornamenti necessari al mantenimento della conformità contrattuale. Se un cliente, nonostante l’informazione da parte nostra, non procederà all’aggiornamento, verrà meno la nostra responsabilità, nel caso in cui il difetto del prodotto sarà riconducibile alla mancanza dell’aggiornamento.

2. In caso di difetti notificati in tempo utile, garantiremo che la merce da te acquistata sia priva di difetti durante il periodo di garanzia legale. Per quanto riguarda eventuali difetti presenti nei prodotti digitali, decideremo in quale modo ripristinare le condizioni contrattuali. Per tutti gli altri prodotti avrai il diritto a una fornitura supplementare o alla richiesta di eliminazione del difetto, a tua scelta. Tuttavia, potremo rifiutare la prestazione se il cliente non ci metterà a disposizione la merce contestata ai fini della verifica, nonostante una richiesta in tal senso da parte nostra. Sono escluse pretese di garanzia per difetti di cui il cliente era a conoscenza al momento della stipulazione del contratto o della ricezione/accettazione della merce, a meno che il cliente non abbia espressamente riservato i propri diritti.

3. Il periodo di garanzia legale decorre a partire dalla spedizione della merce ordinata. La garanzia non copre le conseguenze di una normale usura, di un trattamento improprio da parte del cliente o di terzi, né i difetti riconducibili a circostanze esterne e forza maggiore.

4. Non rispondiamo per i danni dovuti al trasporto. I danni dovuti al trasporto devono essere segnalati tempestivamente al fornitore dei servizi di spedizione e rivendicati nei confronti di quest’ultimo.

5. Rispondiamo illimitatamente per danni diretti e pretese derivanti dall’assunzione di una garanzia, dalla mancata comunicazione dolosa di un difetto, in caso di danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute, nonché per la responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità per danni da prodotti. Inoltre, la nostra responsabilità è illimitata in caso di negligenza grave o comportamento doloso. È esclusa la responsabilità per negligenza lieve e del personale ausiliario.

VIII. PROTEZIONE DEI DATI

1. La raccolta dei dati degli utenti serve a fornire un’offerta online fruibile, efficiente e sicura.

2. Tutte le informazioni in merito alla protezione e alla sicurezza dei dati sono reperibili nelle disposizioni in materia di protezione dei dati del fornitore: https://fit-ebike.com/it-ch/aspetti-legali/protezione-dei-dati-l-app-fit-e-bike-control-app/

3. Con la conclusione del contratto, l’utente conferma di aver letto e accettato le disposizioni in materia di protezione dei dati del fornitore.

IX. DISPOSIZIONI FINALI

1. Qualora una disposizione delle presenti CGC sia giudicata illegale, inefficace, non valida e/o inapplicabile da un tribunale o da un’altra autorità competente, ciò non pregiudicherà l’efficacia delle altre disposizioni. La disposizione inefficace sarà sostituita da una disposizione giuridicamente valida che si avvicini il più possibile in termini economici, in modo giuridicamente efficace, al significato e allo scopo della disposizione nulla. Lo stesso vale per eventuali lacune normative.

2. Si applica il diritto materiale svizzero, con esclusione del diritto internazionale privato, e in particolare della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).

3. Foro competente esclusivo è la sede di Biketec GmbH; restano riservati i fori obbligatori previsti dalla legge. Inoltre Biketec GmbH hai il diritto di far valere pretese nei suoi confronti anche presso qualsiasi altro tribunale competente.