FIT E-BIKE CONTROL APP
à Purtroppo il rivenditore ha fornito una FIT Key Card sbagliata. La Key Card è la carta d'identità della vostra e-bike ed è quindi unica. Esiste una sola Key Card corrispondente per la rispettiva e-bike. La preghiamo di richiedere la Key Card corretta al rivenditore presso il quale ha acquistato la Sua e-bike.
Assicurati che...
- la tua e-bike sia accesa.
- Sul tuo smartphone sia acceso il Bluetooth.
- L’app E-Bike Control possa accedere alla tua fotocamera (QR Scanner).
Riavvia l’app e prova di nuovo.
Assicurati che...
- la tua e-bike sia accesa. sul tuo smartphone sia acceso il Bluetooth.
- Il tuo smartphone non sia in modalità di risparmio energetico.
- In alcuni casi questo potrebbe interferire con la connessione Bluetooth.
Se i 3 punti di cui sopra non dovessero essere d’aiuto, riavvia la app.
Rivolgiti al tuo rivenditore FIT, che potrà rilasciarti una nuova Key Card. Tieni presente che la procedura potrebbe richiedere alcuni giorni.
Non hai ancora aggiunto nessuna e-bike al tuo account utente, ecco perché mancano le informazioni e l’immagine.
Avvia il processo di registrazione della tua e-bike nel menu «Garage» cliccando sul simbolo «+».
No, è possibile aggiungere solo 1 e-bike al proprio account. Vai al menu «E-bike» e avvia il processo di registrazione cliccando sul simbolo «+».
È possibile che nel tuo libretto compaia, ad esempio, una batteria diversa da quella ordinata. Il nostro libretto dell’e-bike si riferisce esclusivamente ai dati di produzione della tua e-bike. In esso non vengono visualizzate le modifiche successive. Ciò non influisce tuttavia sui diritti di garanzia.
Imposta delle tappe intermedie nella navigazione per pianificare il percorso desiderato. Basta cliccare sul simbolo «+» nella creazione dell’itinerario.
In alternativa puoi anche collegare l’app Komoot all’app FIT E-Bike Control (alla voce Impostazioni – Komoot) per definire e seguire i tuoi percorsi in modo ancora più preciso.
L’e-bike con la rispettiva FIT Key Card non può ancora essere condivisa con altre persone. Se qualcun altro legge la FIT Key Card e si collega all’e-bike, questa viene cancellata dall’account dell’utente precedente. Se ciò è avvenuto per sbaglio, in quanto proprietario o proprietaria dovrai aggiungere nuovamente l’e-bike al tuo account riavviando il processo di registrazione, cliccando sul simbolo «+» dalla tua app nel menu «E-bike».
- Seleziona nel menu «E-bike» l’e-bike desiderata.
- In «Impostazioni e-bike» clicca su «Rimuovi questa e-bike dal mio account».
- Ora l’e-bike è stata cancellata dal tuo account.
Importante: Consegna la FIT Key Card della tua e-bike al nuovo proprietario o alla nuova proprietaria.
Appena l’e-bike viene aggiunta da un altro account, tutti i dati personali relativi a questa e-bike vengono cancellati. La nuova utente o il nuovo utente non possono quindi prendere visione di tali dati.
La posizione della tua e-bike viene visualizzata solo se ti sei collegato all’e-bike tramite app per almeno 30 secondi. Viene memorizzata la posizione dell’app e dell’e-bike collegate l’ultima volta.
Quando crei il tuo percorso nel menu Mappe, puoi salvarlo tra i preferiti cliccando sull’icona della.
Non appena avrete registrato e collegato la tua e-bike nell'app, potrete utilizzare gratuitamente entrambe le funzioni.
Alcuni modelli di smartphone dispongono di un blocco dello schermo che ne impedisce la rotazione automatica durante la rotazione del dispositivo. Questo blocco deve essere disattivato affinché il Drive Screen appaia automaticamente dopo la rotazione.
Accertati che le ruote della tua e-bike abbiano compiuto una breve rotazione. In questo modo, i sensori si attiveranno e potrai vedere la pressione degli pneumatici.
Gli smartphone Huawei dal 2019 non dispongono dei servizi Google, per cui non è possibile scaricare ufficialmente la nostra app. Anche se l’installazione avvenisse tramite hacking, l’app non funzionerà correttamente. Gli smartphone a partire dal 2019 sono i seguenti...
- P50
- Mate X2
- P40 e p40 Pro
- Mate 40 -Mate 30
- Mate X
- Honor 30
...e tutti gli Huawei prodotti dopo il 2020.
Purtroppo questa funzione non è supportata.
Ciò può essere effettuato esclusivamente tramite l’app FIT E-Bike Control. Nell’app FIT puoi collegarti all’account Komoot. In questo modo puoi ottenere l’accesso ai tour programmati. Quindi avvia il tour Komoot direttamente tramite l’app FIT. Ulteriori informazioni sul collegamento e la navigazione con Komoot sono disponibili qui: https://www.youtube.com/watch?v=7pAK8LReC2U
Nota bene: da febbraio 2025 Komoot ha modificato le proprie linee guida relative all'utilizzo delle mappe in altre app. Da allora è necessario sottoscrivere un abbonamento Komoot Premium e acquistare le mappe corrispondenti.
L’app FIT è progettata per essere utilizzata con Internet. A partire dalla versione 1.13.0 dell’app FIT, brevi interruzioni di connessione Internet o una cattiva ricezione non saranno più un problema: è anche possibile avviare l’app FIT senza Internet e quindi anche bloccare e sbloccare l’e-bike, ad esempio quando non c’è campo.
L'ultima versione dell'app FIT E-Bike Control è disponibile nell'App Store o nel Google Play Store.
Nell’app FIT E-Bike Control è possibile navigare tra itinerari pubblici, privati e pianificati per gli amici, a condizione che tu sia in possesso del relativo materiale cartografico su Komoot. Tutto questo a partire dalla versione 1.13.0 dell’app.
Attenzione: passa da «Percorsi realizzati» a «pianificati» per percorrerli con l’app FIT.
Nota bene: da febbraio 2025 Komoot ha modificato le proprie linee guida relative all'utilizzo delle mappe in altre app. Da allora è necessario sottoscrivere un abbonamento Komoot Premium e acquistare le mappe corrispondenti.
Se avete pagato per un'opzione a vita, purtroppo non è possibile un rimborso. Se avete acquistato un abbonamento, questo continuerà a funzionare per tutta la durata del contratto. Alla scadenza dell'abbonamento, le funzioni sono automaticamente disponibili gratuitamente.
Nota: come utente, è possibile contattare direttamente Apple o Google e chiedere il rimborso dei costi di abbonamento. Se e in che misura sia possibile un rimborso dipende dalla loro buona volontà. Purtroppo FIT non ha alcuna influenza su questo aspetto.
Esistono diverse opzioni:
- Display Comfort e Compact: per questo è necessaria la presa di ricarica USB-C con coda di rondine per l'inserimento nel supporto. Tuttavia, se il display è integrato in modo permanente nello stelo, il cavo non può essere collegato. Per questo è necessaria la variante con clip, da inserire direttamente sotto il display, oppure (se l'accesso non è possibile) anche un cavo a Y sul motore. In quest'ultimo caso, è obbligatoria l'approvazione del produttore della e-bike.
- Remote Display & Master Nodes: Per questo è necessaria la presa di ricarica USB-C con cavo lungo, clip e cavo a Y sul motore. È necessaria l'approvazione del produttore della e-bike.
- Wireless Charger Quad Lock: consente di collegare semplicemente lo smartphone al Quad Lock e di caricarlo senza cavo.
Track my Ride
Se si è collegati all’e-bike, avviare una registrazione nella panoramica tramite il pulsante «Inizio». In alternativa, avviare la funzione direttamente nel Drive Screen in basso a sinistra.
Per terminare la registrazione premere il pulsante «Fine» nella panoramica o nel Drive Screen. Attenzione: è possibile registrare e salvare un percorso solo se il tempo di percorrenza è di almeno 2 minuti.
È possibile avviare una registrazione solo se si è collegati all’e-bike. Tuttavia, è possibile terminare e salvare un percorso effettuato anche in un secondo momento. Non è necessario essere collegati all’e-bike.
La registrazione viene sempre effettuata finché si è collegati all’e-bike e la propria e-bike è in movimento (velocità superiore a 0 km/h). La registrazione appare anche visivamente nell’app. È possibile fare una pausa in qualsiasi momento e poi riprendere il percorso. Finché il percorso non viene terminato, questo viene salvato nella stessa cartella. È possibile fare una pausa massima di 24 ore. Se si continua il percorso dopo 24 ore, è possibile salvare il percorso effettuato e iniziarne uno nuovo. Importante: dopo una pausa, controllare se ci si è ricollegati all’app. Soprattutto nei sistemi Android può accadere che, a causa delle impostazioni di risparmio energetico, il proprio smartphone non si ricolleghi automaticamente se l’app funziona in background.
L’app va tenuta aperta almeno in background. Finché l’app è in esecuzione in background, è possibile tenere bloccato lo smartphone. Assicurarsi che la distanza non sia troppa per mantenere la connessione Bluetooth con l’e-bike.
Nell’app, alla voce «Giri», è possibile visualizzare in dettaglio le proprie registrazioni. Qui vengono visualizzati dati di riferimento importanti. Se si desidera consultare gli andamenti o altri dati di riferimento è possibile scaricare il file FIT nei dettagli della propria registrazione e visualizzarli sul computer con uno schermo più grande tramite app di terzi. Si tenga presente che molti di questi programmi hanno filtri e metodi di calcolo propri che possono leggermente differire dai nostri dati. Esempio: noi registriamo l’andamento della velocità tramite sensore di velocità, mentre altri programmi utilizzano spesso i dati GPS.
Registriamo i valori solo quando la velocità dell’e-bike è superiore a 0 km/h. In tali condizioni rileviamo una volta al secondo.
Naturalmente. Bisogna prima associare la propria cintura toracica all’app FIT. Se si è collegati al sensore viene automaticamente registrata anche la frequenza cardiaca. Una volta terminato il percorso, sotto i relativi dettagli viene visualizzata la frequenza cardiaca media, la quale viene rilevata esclusivamente con pedalata attiva. Attenzione: se si desidera consultare gli andamenti, è possibile scaricare il file FIT e visualizzarli con altri programmi.
Non direttamente. È tuttavia possibile esportare il percorso scaricando il file FIT, caricando il percorso su Komoot e memorizzarlo come percorso pianificato. Se si è collegati a Komoot nell’app FIT, si troverà quindi il tragitto pianificato e sarà possibile utilizzarlo per la navigazione. Attenzione: Komoot ha modificato le proprie condizioni ed è necessario disporre dell’abbonamento Premium per l’utilizzo con l’app FIT E-Bike Control.
Naturalmente. Andando ai dettagli del percorso e premendo i tre puntini si troverà l’opzione «Elimina giro».
Sì. Premendo i tre punti nei dettagli del percorso è possibile rinominare il percorso.
Se si avvia la registrazione del percorso, il proprio Trip viene ripristinato nel sistema dell’e-bike, in modo da poter consultare i propri dati in diretta nel Drive Screen o tramite display. Inoltre, quando si avvia una registrazione, la propria impostazione Trip abituale viene disattivata. Ad esempio, se l’impostazione Trip è su «Una volta al giorno», all’avvio della registrazione verrà impostata su «Spento». È possibile riconfigurarla tramite app o display una volta terminata la registrazione.
Quando si avvia una registrazione, il Trip viene azzerato e le impostazioni Trip vengono impostate su «Spento». Ciò è necessario per evitare che i dati Trip vengano azzerati anche in caso di pausa e che i propri dati diventino incoerenti. Se non si ha impostato il Trip su «Spento», reimpostarlo in seguito. A tale scopo, accedere alle impostazioni dell’e-bike nell’app o modificarle direttamente sul display.
La funzione Track my Ride è stata concepita per far sì che si debba avviare la registrazione in modo mirato. In questo modo si decide autonomamente quando effettuare la registrazione, mantenendo il pieno controllo.
Al momento non è possibile. Nei dettagli del percorso è possibile scaricare il file FIT e caricarlo manualmente in app di terzi.
Molte app di terzi utilizzano dati GPS per raccogliere i dati. Nel nostro sistema, la velocità viene rilevata tramite il sensore dell’e-bike ed è indipendente dai dati GPS. Allo stesso modo, i dislivelli vengono rilevati tramite il barometro integrato nel sistema dell’e-bike e non con i dati GPS.
I valori medi indicati vengono rilevati esclusivamente con pedalata attiva. Le fasi di rotolamento non vengono considerate.
Attualmente è possibile visualizzare solo direttamente nell’app se è in corso una registrazione. Il display non mostra alcuna informazione.
La funzione Track My Ride funziona in maniera indipendente dalla navigazione. È possibile avviare la navigazione e, se si vuole registrare il percorso, lo si può certamente fare avviando la funzione Track my Ride.
No. È possibile effettuare una registrazione anche senza una connessione a Internet. Se invece si desidera visualizzare il percorso registrato in un secondo momento è obbligatoriamente necessaria una connessione a Internet. Durante il tragitto non è strettamente necessaria, ma in linea di principio si consiglia di utilizzare l’app con una connessione a Internet.
È possibile scaricare un file FIT. Oltre ai dati GPS (contenuti in file GPX), contiene anche altri dati come le prestazioni, la frequenza di pedalata ecc. La maggior parte dei fornitori terzi supporta i file FIT (ad es. Garmin, Strava, Komoot). Se è assolutamente necessario un file GPX, è possibile convertirlo tramite programmi esterni.
Nel file FIT i dislivelli vengono determinati tramite il nostro sensore barometrico. L’ascesa totale sarà molto precisa. Se l’andamento del dislivello nel file FIT è sfasato, significa che non è stato impostato il sensore di dislivello. È possibile configurare il proprio dislivello attuale prima della partenza sul display o tramite l’app nelle impostazioni dell’e-bike.
È possibile che l’app non fosse costantemente collegata al sistema dell’e-bike. Se si utilizza l’app in background, dopo una pausa assicurarsi che l’app sia nuovamente collegata all’e-bike. Controllare inoltre le impostazioni del proprio smartphone. Assicurarsi di concedere all’app i relativi permessi sul proprio smartphone affinché continui a funzionare in background senza restrizioni.
Il percorso minimo deve durare almeno 2 minuti per essere salvato.
Affinché tutti i dati di viaggio possano essere caricati e sincronizzati correttamente, l’app necessita di una connessione Internet stabile. Assicurarsi di essere connessi alla rete mobile o a una rete WLAN. A connessione nuovamente stabile, riavviare l’app affinché tutti i percorsi possano essere aggiornati automaticamente. Nota: una cattiva connessione Internet non pregiudica la registrazione (durante la guida). Si può registrare anche senza Internet, ma non è raccomandato.
- Posizione (latitudine, longitudine e altitudine)
- Frequenza cardiaca (a condizione che il cardiofrequenzimetro sia collegato e che venga salvato l’itinerario)
- Prestazioni dell’utente in Watt
- Frequenza di pedalata dell’utente in rpm
- Velocità in km/h
- Distanza
- Tempo di marcia in min
- Calorie consumate
- Dati relativi al sistema come modalità di guida selezionate e consumo della batteria in Wh/min
L’esatto consumo della batteria dipende dallo smartphone (modello, età ecc.). Tuttavia, poiché Track my Ride registra utilizzando i dati GPS, il consumo è sicuramente leggermente più elevato rispetto a quello senza registrazione. Per le registrazioni più lunghe è pertanto consigliabile poter ricaricare lo smartphone anche in viaggio.