EL SISTEMA FIT FACILITA ENORMEMENTE TU DÍA A DÍA EN EL TRABAJO
¿Cómo lo hacemos? Con un punto de partida para todas tus actividades, con «solo» un nombre de usuario y una contraseña para todas las plataformas FIT, con «solo» una herramienta de diagnóstico y mantenimiento basada en la nube, con vídeos explicativos sencillos, con una herramienta fácil de entender para casos de servicio que incluye una función de chat y con información relevante periódica a través del boletín informativo.
Para facilitarte el inicio, a continuación encontrarás información detallada y enlaces al respecto. ¡Te deseamos un buen comienzo y esperamos con interés trabajar juntos!
ÁREA DE DISTRIBUIDORES: TU PUNTO DE PARTIDA EN FIT
Las herramientas FIT están diseñadas para que puedas acceder a todas las plataformas con un nombre de usuario y una contraseña. La zona para distribuidores de la tienda electrónica FIT sirve como punto de partida para todas las herramientas y contiene información útil para el trabajo diario. Además del ticker de noticias, también incluye una zona de aprendizaje electrónico que ampliamos continuamente.
Inscripción
Para acceder al área de distribuidores, debes iniciar sesión en la tienda electrónica FIT y hacer clic en «Área de distribuidores» en el menú.
¿Es la primera vez que inicias sesión?
A continuación, utiliza los datos de acceso que te hemos enviado.
¿No tienes datos de acceso?
Escríbenos a info@fit-ebike.ch
LA HERRAMIENTA DE MANTENIMIENTO PARA TODOS LOS COMPONENTES FIT
La herramienta de mantenimiento FIT es nuestra herramienta de diagnóstico y mantenimiento basada en la nube para todas las bicicletas eléctricas con integración FIT e interfaz con la base de datos FIT; ya no se necesitan diferentes programas de mantenimiento. La herramienta de mantenimiento está disponible para ti en combinación con el FIT Maintenance Adapter es el instrumento de trabajo más importante para usted. Los componentes se pueden actualizar y ampliar fácilmente, y es posible realizar actualizaciones en los cargadores y motores.
INSTRUCCIONES Y VÍDEOS EXPLICATIVOS
Te ayudamos a configurar la herramienta FIT Maintenance Tool y el FIT Gateway (software para conectar la bicicleta eléctrica a la herramienta FIT Maintenance Tool) con nuestros vídeos explicativos y las instrucciones. FIT Maintenance Tool 2.0.
Al acceder al servicio, aceptas que tus datos se transmitan a YouTube y que has leído la Política de privacidad.
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AceptarLAS HERRAMIENTAS MÁS IMPORTANTES PARA FIT 2.0
Imprescindible: FIT Maintenance Adapter
Para conectar tu e-bike a la herramienta de mantenimiento, necesitas el adaptador de mantenimiento FIT. Se trata de una interfaz inteligente entre la e-bike y la herramienta de mantenimiento que automatiza pasos como la transferencia de datos de la e-bike.
Imprescindible: FIT cable de mantenimiento para el cargador
Con esta pieza de transición conectas el adaptador de mantenimiento con el cargador. Necesitas el adaptador para actualizaciones y mejoras del FIT Charger. Encontrarás más información en el manual de instrucciones del FIT Maintenance Tools.
Recomendable: FIT carro de taller
El FIT carro de taller reúne herramientas mecánicas y digitales en un solo lugar y facilita el trabajo diario en el taller. Ofrece mucho espacio y se puede ampliar con piezas de repuesto y las herramientas favoritas.
Recomendado: FIT catálogo
El catálogo ofrece información sobre los componentes principales del sistema FIT 2.0.
FIT SERVICE PORTAL
Ponte en contacto con nosotros para tramitar casos de servicio técnico o problemas y preguntas relacionados con nuestro sistema FIT E-Bike a través del portal de servicio técnico FIT. Respondemos a las consultas muy urgentes a través del chat en vivo. Para ello, selecciona el bocadillo situado en la parte inferior derecha del portal de servicio técnico. ¿Necesitas ayuda para crear un ticket? Entonces echa un vistazo al vídeo explicativo.
Vídeo explicativo Chat en vivo
FIT NEWSLETTER
Enviamos información importante y relevante a través de nuestro boletín FIT. ¿Aún no te has suscrito? Entonces hazlo en tu cuenta de cliente. También puedes ver las actualizaciones importantes en el ticker de noticias del área de distribuidores.
¡Empieza ahora con FIT y regístrate!
ÁREA DE E-LEARNING Y BASE DE DATOS DE CONOCIMIENTOS
Aprende todo sobre FIT a tu propio ritmo, cuando y donde quieras. La oferta de aprendizaje electrónico está disponible permanentemente en línea y se amplía continuamente.
Nota: Para poder acceder a los contenidos de aprendizaje electrónico, inicia sesión primero con tu nombre de usuario.
Aquí encontrarás vídeos explicativos e instrucciones que te ayudarán en tu trabajo diario con FIT.
Aquí encontrarás los materiales de formación actuales. Descárgalos en tu ordenador o imprímelos para tener la información relevante siempre a mano.
Nuestro compañero Ben explica en varios vídeos las ventajas que ofrecen el sistema FIT y el uso de las herramientas.
¿Tienes alguna pregunta sobre FIT y no sabes cómo resolverla? Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el sistema, los componentes o los mensajes de error.
LA TARJETA DE IDENTIDAD DE LA FIT E-BIKE
La FIT Key Card es la tarjeta de identidad de la FIT e-bike y, al mismo tiempo, sirve como puerta de entrada al mundo digital.
Importante: cada tarjeta clave está configurada para la e-bike con la que se entrega y es necesaria para conectar la e-bike y la aplicación FIT E-Bike Control. ¡No la pierdas ni la confundas!
OTROS ENLACES
Preguntas y respuestas
Preguntas frecuentes sobre tu e-bike con FIT. Tenemos las respuestas.
Aplicación FIT E-Bike Control
Con la aplicación para smartphones FIT E-Bike Control, la e-bike está conectada al mundo digital en cualquier lugar. Tu atractivo negocio posventa gracias a las funciones desbloqueables para los consumidores.