1. Información general
Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales y los tratamos de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos y con la presente declaración de protección de datos. La presente declaración de protección de datos se aplica a nuestras aplicaciones móviles para iPhone y Android (en lo sucesivo, «APLICACIÓN»). En ella se explican el tipo, la finalidad y el alcance de la recopilación de datos en el marco del uso de la APLICACIÓN. Señalamos que la transmisión de datos en Internet puede presentar lagunas de seguridad. No es posible garantizar una protección completa de los datos frente al acceso de terceros.
Esta declaración de protección de datos se ajusta a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de la Ley de Protección de Datos de Suiza (DSG).
(1) Entidad responsable
El responsable del tratamiento de datos en el marco de esta aplicación es:
Rotax Bike Technology AG
representada por el director general: Dr. Fouad Bennini
Luzernstrasse 84
CH-4950 Huttwil
Teléfono: +41 62 959 5300
Correo electrónico: info@fit-ebike.ch
El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Representante según el art. 27 del RGPD
Rotax Bike Technology Europe GmbH
representada por el director general: Oliver Demski
Im Höning 5
DE-63820 Elsenfeld
Teléfono: + 49 6022 7067 200
Correo electrónico: germany@fit-ebike.com
(2) Delegado de protección de datos
Hemos nombrado a un delegado de protección de datos.
Eric Drissler
ED Computer & Design GmbH & Co. KG
Lina-Bommer-Weg 4
DE-51149 Köln
Teléfono: +49 221 28887766
Correo electrónico: datenschutz@edcud.de
(3) Periodo general de almacenamiento de datos personales
Salvo que se indique lo contrario o se especifique de forma más concreta en la presente declaración de protección de datos, los datos personales recopilados por esta aplicación se almacenarán hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el propósito para el almacenamiento de los datos. Si existe una obligación legal de conservación o cualquier otro motivo legalmente reconocido para el almacenamiento de los datos (por ejemplo, un interés legítimo), los datos personales en cuestión no se eliminarán hasta que desaparezca el motivo de conservación correspondiente.
(4) Base jurídica para el almacenamiento de datos personales
El tratamiento de datos personales solo está permitido si existe una base jurídica válida para el tratamiento de dichos datos. Si tratamos sus datos, lo hacemos regularmente sobre la base de su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 6, del RGPD, el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, con el fin de cumplir el contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (por ejemplo, al utilizar compras dentro de la aplicación o al utilizar otras funciones de pago de la aplicación) o sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, que siempre se sopesan con sus intereses (por ejemplo, en el contexto de medidas publicitarias). Las bases jurídicas pertinentes se especificarán, en su caso, en un apartado separado de la presente declaración de protección de datos.
(5) Cifrado
Esta aplicación utiliza cifrado por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que nos envía como operador de la aplicación o la comunicación entre los usuarios de la aplicación. Este cifrado impide que los datos que transmite puedan ser leídos por terceros no autorizados.
(6) Modificación de esta declaración de protección de datos
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, siempre que se cumplan los requisitos legales.
2. Sus derechos
La DSG y el RGPD otorgan a las personas afectadas cuyos datos personales son tratados por nosotros determinados derechos, sobre los que nos gustaría informarle aquí:
(1) Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchos procesos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento. Se lo solicitaremos expresamente antes de comenzar con el tratamiento de datos. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con enviarnos un correo electrónico informal. La legalidad de los procesos de tratamiento de datos realizados hasta el momento de la revocación no se ve afectada por esta.
DERECHO DE OPOSICIÓN A LA RECOPILACIÓN DE DATOS EN CASOS ESPECIALES, ASÍ COMO A LA PUBLICIDAD DIRECTA (ART. 21 DEL RGPD)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA EN BASE AL ART. 6, AP. 1, LETRA O F DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A UN TRATAMIENTO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES . PERFILES. LAS BASES JURÍDICAS EN LAS QUE SE BASA EL TRATAMIENTO SE ENCUENTRAN EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTA UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE SERVE PARA EL TRATAMIENTO DE LA REIVINDICACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES. SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD; LO MISMO SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES, EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
(2) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. El derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
(3) Información, supresión y eliminación
Tiene derecho a obtener en cualquier momento y de forma gratuita información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento de los datos, así como a rectificarlos o suprimirlos. Para ello, así como para otras cuestiones relacionadas con los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.
(4) Inscripción de una nota de impugnación
Si no se puede determinar la veracidad o falsedad de los datos personales en cuestión, el interesado puede solicitar que se añada una nota de impugnación (art. 32, apartado 3, de la DSG), siempre que este derecho sea aplicable al interesado.
(5) Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:
- Si usted impugna la exactitud de los datos personales que tenemos almacenados, por lo general necesitamos tiempo para verificarlo. Durante el tiempo que dure la verificación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
- Si el tratamiento de sus datos personales se ha realizado o se realiza de forma ilícita, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
- Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer derechos legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
- Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, se debe sopesar sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine cuáles son los intereses que prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos, salvo su almacenamiento, solo podrán ser tratados con su consentimiento o para hacer valer, ejercer o defender derechos legales, o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica, o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
(6) Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que le entreguemos a usted o a un tercero los datos que tratamos de forma automatizada sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se llevará a cabo en la medida en que sea técnicamente posible.
3. Derechos de acceso de la aplicación
Para prestar nuestros servicios a través de la aplicación, necesitamos los derechos de acceso que se enumeran a continuación, que nos permiten acceder a determinadas funciones de su dispositivo.
- Datos de ubicación
- Números de dispositivo de su smartphone
- Contactos de su lista de contactos
- Fotos, vídeos
- Listas de llamadas
- Cámara
- Micrófono
El acceso a las funciones del dispositivo es necesario para garantizar el funcionamiento de la aplicación. La base jurídica para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, su consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 6 del RGPD, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y, en caso de que se haya celebrado un contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
El periodo de almacenamiento de los datos así recopilados se regula de la siguiente manera:
Los datos se eliminarán tras la revocación del consentimiento. Los usuarios sin acceso a la aplicación se eliminarán tras 2 años.
4. Recopilación de datos personales en el marco de la aplicación
Uso
(1) General
Cuando utiliza nuestra aplicación, recopilamos los siguientes datos personales sobre usted:
- Nombre y apellidos
- Foto de perfil (opcional)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección/país (opcional)
- Datos de uso
- Dirección IP
- Identificación del dispositivo
- Marca de tiempo con posición GPS
- Metadatos
El tratamiento de estos datos personales es necesario para garantizar las funcionalidades de la aplicación. La base jurídica para este tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, su consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 6 del RGPD, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y, en caso de que se haya celebrado un contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
El periodo de almacenamiento de los datos así recopilados se regula de la siguiente manera:
Los datos se eliminarán tras la revocación del consentimiento. Los usuarios sin acceso a la aplicación se eliminarán tras 2 años.
(2) Solicitud dentro de la aplicación, por correo electrónico, teléfono o fax
Si se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto dentro de la aplicación, por correo electrónico, teléfono o fax), su solicitud, incluidos todos los datos personales resultantes (por ejemplo, nombre, solicitud), se almacenará y procesará con el fin de tramitar su solicitud. El tratamiento de estos datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD) y/o en nuestros intereses legítimos (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD), ya que tenemos un interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen. Los datos que nos envíe a través de la solicitud de contacto permanecerán en nuestro poder hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, una vez completada la tramitación de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación legales, no se verán afectadas. No transmitiremos sus datos sin su consentimiento.
(3) Registro de rutas «Track my ride»
Con la función «Track my ride» tiene la posibilidad de registrar y guardar sus rutas. Si utiliza la función e inicia el registro de rutas, se recopilarán los siguientes datos:
- Posición (longitud y latitud, así como altitud)
- Frecuencia cardíaca (siempre que el pulsómetro esté conectado y guarde la ruta)
- Potencia en vatios del usuario
- Cadencia en rpm del usuario
- Velocidad en km/h
- Distancia
- Tiempo de recorrido en min
- Calorías consumidas
- Datos relacionados con el sistema, como los modos de conducción seleccionados y el consumo de la batería en Wh/min
La base jurídica para la recopilación y el almacenamiento de los datos es su consentimiento (art. 6, apdo. 6, de la DSG, art. 6, apdo. 1, letra a), del RGPD).
Sus datos se almacenarán hasta que usted mismo los elimine.
5. Análisis de datos
Cuando accede a nuestra aplicación, su comportamiento puede ser evaluado estadísticamente con la ayuda de determinadas herramientas de análisis y analizado con fines publicitarios y de investigación de mercado o para mejorar nuestras ofertas. Al utilizar este tipo de herramientas, velamos por el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de protección de datos. Cuando recurrimos a proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento), nos aseguramos mediante los contratos correspondientes con los proveedores de servicios de que el tratamiento de datos cumpla con las normas alemanas y europeas de protección de datos.
(1) Google Analytics Firebase
Utilizamos Google Analytics Firebase (en adelante, Google Firebase) para analizar el comportamiento de los usuarios. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Google Firebase incluye varias funciones que nos permiten analizar su comportamiento dentro de la aplicación. De este modo, podemos analizar, por ejemplo, las visitas a la pantalla, la activación de botones, las compras dentro de la aplicación o la eficacia de las medidas publicitarias. También podemos determinar qué funciones de nuestra aplicación se utilizan con frecuencia o con poca frecuencia. Para estos fines, Google Firebase almacena, entre otras cosas, el número y la duración de las sesiones, los sistemas operativos, los modelos de dispositivos, la región y una serie de datos adicionales. Encontrará una descripción detallada de los datos recopilados por Google Firebase en: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=de.
El uso de Google Firebase puede requerir la transferencia de sus datos personales a los Estados Unidos. El período de almacenamiento de los datos recopilados de esta manera es de dos meses.
El uso de Google Firebase tiene como finalidad optimizar esta aplicación y mejorar nuestras ofertas. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento, el uso de Google Firebase se basa en el artículo 6, apartado 6 de la DSG y el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google Firebase, visite: https://firebase.google.com/ ;y https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html
6. Complementos y herramientas
OpenStreetMap
Utilizamos el servicio de mapas de OpenStreetMap (OSM).
Incorporamos el material cartográfico de OpenStreetMap en el servidor de la OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. El Reino Unido se considera un tercer país seguro en materia de protección de datos. Esto significa que el Reino Unido tiene un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Al utilizar los mapas de OpenStreetMap, se establece una conexión con los servidores de la Fundación OpenStreetMap. Entre otros datos, su dirección IP y otra información sobre su comportamiento en esta aplicación pueden ser transmitidos a la OSMF. Para ello, OpenStreetMap puede almacenar cookies en su navegador o utilizar tecnologías de reconocimiento similares.
El uso de OpenStreetMap se realiza con el fin de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y facilitar la localización de los lugares que indicamos en la aplicación. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 6, de la DSG y el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.