I. CHAMP D'APPLICATION
- Les conditions générales de vente suivantes ("CGV") s'appliquent exclusivement à l'ensemble de la relation juridique actuelle et future entre Rotax Bike Technology AG et le client concernant l'achat du système Fit E-bike, de composants ou de logiciels et accessoires correspondants ("produits contractuels").
- Avec la commande du client, au plus tard avec la réception de la livraison des produits contractuels commandés, le client reconnaît le caractère obligatoire des présentes CGV. Si le client utilise des conditions contraires, différentes ou complémentaires, leur applicabilité est exclue vis-à-vis de Rotax Bike Technology AG, même si Rotax Bike Technology AG ne les conteste pas expressément.
- Nonobstant toute traduction des présentes CGUV, seule la version en langue française fait foi.
II. CONCLUSION DU CONTRAT
- Les indications figurant dans les catalogues, sur les sites en ligne ou dans d'autres documents publicitaires de Rotax Bike Technology AG ne constituent pas des offres fermes ou des descriptions de produits. Par sa commande, le client fait une offre ferme. Un contrat n'est conclu qu'avec la confirmation de commande écrite de Rotax Bike Technology AG (y compris par e-mail) dans les deux semaines suivant la réception de la commande et se base exclusivement sur le contenu de la confirmation de commande et/ou des présentes CGV.
- En particulier, les obligations d'achat du client figurant dans les contrats sont contraignantes. Si le client renonce à la commande ou refuse de l'accepter, Rotax Bike Technology AG est en droit de facturer le prix d'achat convenu dans son intégralité.
III. DÉLAIS ET DATES DE LIVRAISON
- Les délais de livraison indiqués par Rotax Bike Technology AG s'entendent comme des délais indicatifs. Des retards de livraison sont possibles, notamment en raison de goulots d'étranglement dans la production. Rotax Bike Technology AG est en droit d'effectuer des livraisons partielles. La livraison correcte et dans les délais par les fournisseurs est réservée. Les événements imprévisibles, inévitables et indépendants de la volonté de Rotax Bike Technology AG, tels que les cas de force majeure, les conflits sociaux, les mesures administratives ou les interruptions de transport, libèrent Rotax Bike Technology AG de son obligation de livrer dans les délais pendant leur durée.
- Si les livraisons de Rotax Bike Technology AG sont retardées, le client n'a le droit de rétropédalage que si Rotax Bike Technology AG est responsable des retards et si un délai raisonnable fixé par le client pour la livraison s'est écoulé sans succès. Tout autre droit du client que ce droit de résiliation est exclu dans tous les cas.
- Si le client est en retard dans la réception ou s'il viole d'autres obligations de collaboration, Rotax Bike Technology AG est en droit, sans préjudice de ses autres droits, de stocker les produits contractuels de manière appropriée aux risques et aux frais du client ou de résilier le contrat.
IV. EXPÉDITION, EMBALLAGE, TRANSFERT DES RISQUES
- Sauf convention contraire, l'expédition s'effectue par une voie d'expédition appropriée dans un emballage usuel.
- Le risque est transféré au client au moment de la remise de l'objet de la livraison à l'entreprise de transport ou, si le client vient chercher lui-même les produits contractuels, au moment de la remise au client. Si la remise ou l'expédition est retardée pour des raisons imputables au client, le risque est transféré au client le jour où il est informé que les produits contractuels sont prêts à être expédiés.
- Les frais d'emballage et d'expédition sont à la charge du client et sont indiqués séparément sur la facture par Rotax Bike Technology AG.
- Les assurances de transport ne sont souscrites que sur demande et aux frais du client.
V. FACTURATION
- La facturation par Rotax Bike Technology AG s'effectue en principe en francs suisses ou dans la monnaie définie dans la confirmation de commande.
- Les prix s'entendent hors taxes, droits de douane et redevances, forfaits d'emballage et de transport, frais d'élimination anticipée et autres taxes.
- La facture de Rotax Bike Technology AG est en principe payable dans les 30 jours à compter de la livraison, sans déduction de la part du client. En cas de livraison de pièces détachées, le délai de paiement réduit de 10 jours à compter de la livraison s'applique.
- Le client n'est autorisé à procéder à une compensation que si sa contre-prétention est incontestée ou constatée judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée.
- Tous les produits contractuels restent la propriété de Rotax Bike Technology AG jusqu'à leur paiement intégral.
- Si, après la conclusion du contrat, le risque d'un manque de capacité du client est perceptible, Rotax Bike Technology AG est en droit de n'effectuer les livraisons encore en suspens que contre un paiement anticipé ou une garantie. Si les paiements anticipés ou les garanties ne sont pas fournis même après l'expiration d'un délai supplémentaire raisonnable, Rotax Bike Technology AG peut résilier tout ou partie de certains ou de tous les contrats conclus avec le client. Rotax Bike Technology AG se réserve le droit de faire valoir d'autres droits.
VI. QUALITÉ ET GARANTIE
- Rotax Bike Technology AG garantit uniquement que les produits contractuels présentent la qualité convenue lors du transfert des risques, dans la mesure où le client procède aux mises à jour du logiciel mises à disposition. Cette qualité se mesure exclusivement en fonction des accords concrets conclus par écrit entre les parties concernant les propriétés, les caractéristiques et les performances des produits contractuels. Les indications figurant dans les catalogues, les présentations en ligne, les listes de prix et tout autre matériel d'information remis au client par Rotax Bike Technology AG ainsi que les indications descriptives des produits ne doivent en aucun cas être considérées comme des garanties d'une qualité particulière des produits contractuels; de telles garanties de qualité doivent être expressément convenues par écrit.
- Les informations et descriptions relatives aux produits (données techniques, illustrations, etc.) sont sans engagement.
- Dès réception, le client est tenu de vérifier immédiatement et soigneusement la quantité, les dimensions et la qualité de tous les produits contractuels. Les éventuelles réclamations doivent être communiquées par écrit (y compris par e-mail) à Rotax Bike Technology AG dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la réception et accompagnées d'une description détaillée. Les dommages de transport apparents doivent dans tous les cas être communiqués immédiatement par écrit à Rotax Bike Technology AG et notés sur le bulletin de livraison du transporteur. Les défauts cachés doivent être communiqués à Rotax Bike Technology AG par écrit et avec une description détaillée immédiatement après leur découverte.
- En l'absence de réclamation formelle et dans les délais, les produits contractuels livrés sont considérés comme acceptés. Le délai de prescription pour les droits du client en cas de défauts est d'un an à compter de la livraison.
- Rotax Bike Technology AG remédiera aux défauts, à son choix, en éliminant le défaut gratuitement pour le client ou en livrant un objet exempt de défaut en remplacement. Tout autre droit à la garantie (en particulier tout dédommagement) est exclu. En cas de défauts sur des composants logiciels, l'exécution ultérieure se limite à la mise à disposition d'une nouvelle version du logiciel.
VII. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- Aucun droit de propriété intellectuelle ou de savoir-faire n'est transféré au client du fait de l'achat des produits contractuels.
- Le client garantit qu'il ne reconstruira pas les produits contractuels (interdiction de la rétro-ingénierie).
VIII. RESPONSABILITÉ DU FAIT DES PRODUITS / SÉCURITÉ DES PRODUITS SÉCURITÉ
- Le client tient Rotax Bike Technology AG à l'écart de toute revendication en matière de responsabilité du fait des produits, dans la mesure où il est responsable du défaut à l'origine de la responsabilité. Le client vérifie en particulier le fonctionnement des produits contractuels en interaction avec d'autres composants avant que les produits finis (e-bikes) ne soient mis sur le marché.
- Le client est tenu de transmettre immédiatement (mais au plus tard dans les 5 jours ouvrables) à Rotax Bike Technology AG tout feed-back, plainte ou réclamation, dans la mesure où ceux-ci se rapportent à un défaut de production ou de construction ou suscitent des préoccupations en matière de sécurité.
- Le client est tenu de transmettre immédiatement par écrit à Rotax Bike Technology AG les éventuels défauts de production ou de construction ou les risques de sécurité constatés dans le cadre des inspections.
- Le client informe dans tous les cas Rotax Bike Technology AG des procédures réglementaires et des mesures prises, y compris des modifications des prescriptions en matière de sécurité et de responsabilité du fait des produits.
- Le client est tenu de coopérer pleinement avec Rotax Bike Technology AG en ce qui concerne les mesures prises dans le domaine de la sécurité des produits (p. ex. rappel de produits) et de participer aux mesures correspondantes.
- Les dispositions du présent point VIII ne s'appliquent qu'aux revendeurs professionnels, par exemple les revendeurs spécialisés, les grossistes et les fabricants.
IX. PROTECTION DES DONNÉES
- Rotax Bike Technology AG s'engage à traiter les données personnelles de manière confidentielle conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Rotax Bike Technology AG est autorisée à collecter et à traiter les données personnelles de l'acheteur dans le respect de la législation sur la protection des données et à les transmettre à des entreprises internes au groupe en Suisse et à l'étranger. La transmission de données personnelles à des tiers en Suisse et à l'étranger est autorisée dans le respect des dispositions légales relatives à la protection des données pour le traitement des données liées à la livraison.
X. DISPOSITIONS FINALES
- La cession à des tiers des droits du client vis-à-vis de Rotax Bike Technology AG requiert l'accord écrit préalable de Rotax Bike Technology AG.
- Les modifications et compléments apportés à un contrat et/ou aux présentes CGV ainsi que les accords annexes requièrent la forme écrite. Cela vaut également pour une modification de cette exigence de la forme écrite.
- Si une disposition des présentes CGV et/ou d'un contrat de vente correspondant est totalement ou partiellement invalide, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. Dans ce cas, les parties s'engagent à remplacer la disposition invalide par la disposition valide qui se rapproche le plus de l'objectif économique de la disposition invalide.
- Le droit matériel suisse est applicable, à l'exclusion du droit international privé, en particulier de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
- Le for exclusif pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle ou en rapport avec celle-ci est Huttwil, Berne. Rotax Bike Technology AG est toutefois en droit d'intenter une action en justice contre le client auprès de tout autre for légal.